Parlabots es una plataforma que ayuda a las pequeñas y medianas empresas a automatizar y simplificar la atención de sus clientes a través de herramientas fáciles de utilizar sin necesidad de contar con conocimientos técnicos específicos. Utilizando las mejores plataformas de SaaS, Parlabots logra que las empresas brinden una atención excepcional a sus visitantes sin desembolsar grandes sumas de dinero anualmente.

No, debes utilizar la API de WhatsApp Business ya que esta es la herramienta de WhatsApp que permite integrar chatbots. De este modo, no podrás acceder a la aplicación de WhatsApp Business, debiendo utilizar una plataforma para administrar sus mensajes como Parlabots.

Si deseas seguir utilizando la aplicación de WhatsApp Business para la atención en vivo de tus clientes, en Parlabots puedes crear flujos de chatbots que, al momento de transferir la conversación a un agente, abran el link del número de tu WhatsApp Business. Recuerda que podrás incorporar a tus flujos condiciones como horarios de atención para no recibir consultas fuera de horario.

¡Si! A diferencia de otras plataformas, en Parlabots podrás agregar a todo tu equipo sin límites.

Tus mensajes de Instagram y Messenger podrás seguir viéndolos en sus respectivas apps o en la bandeja de entrada de Meta Business Suite. Por el lado de WhatsApp, al utilizar la API de WhatsApp Business, los mensajes solo podrán ser vistos en Parlabots.

Podrás conectar tu cuenta a Facebook Messenger, Instagram y WhatsApp. Además, podrás crear chatbots para tu sitio web o agregar el widget de Messenger.

Para conectar una cuenta de Facebook, Instagram o WhatsApp deberás tener el rol de administrador de la página de Meta que esté vinculada a aquella cuenta. Además, para Instagram, deberás realizar una simple configuración para habilitar a tu cuenta la integración. Por el lado de WhatsApp, recuerda que tu cuenta debe utilizar la versión de WhatsApp Business API.

Tanto para la configuración de Instagram como para la activación de tu WhatsApp Business API, podrás encontrar instructivos paso a paso en nuestro centro de ayuda.

Si requieres ayuda, no dudes en consultarnos a través de soporte@parlabots.io/.

Para conectar WhatsApp a Parlabots, es necesario que tu número se adhiera a la versión de WhatsApp Business API. Por ende, podrás utilizar tu número personal pero, una vez realizado el cambio, por políticas de WhatsApp no podrás volver a utilizarlo en las versiones de WhatsApp personal y WhatsApp Business.

Si utilizas WhatsApp (personal) o WhatsApp Business, deberás crear tu cuenta de WhatsApp Business API. Tenemos un artículo donde te explicamos paso a paso como realizarlo completamente sin cargos.

Recuerda que un número desconectado de la API no puede ser utilizado nuevamente en WhatsApp personal o WhatsApp Business, solo teniendo como posibilidad conectarlo con otro proveedor de integración a través de la API.

El precio del plan es por cuenta de negocio. Podrás conectar una página de Facebook, una cuenta de Instagram y un número de WhatsApp en una misma cuenta.

En Parlabots podrás crear bots para todos los negocios que tengas, debiendo suscribirte a un plan por cada uno de ellos.

Si, te ofrecemos 14 días de prueba gratuita con contactos y conversaciones ilimitadas sin necesidad de ingresar los datos de tu tarjeta.

Podrás abonar tu plan con tarjeta de crédito o débito a través de PayPal.

Si, no hay restricciones ni tiempos mínimos de permanencia. El mes en el que se efectuará la baja se cobrará íntegramente. Se recomienda solicitarlo con antelación.